19a开始行动-决定如何决策
06:4419b决策的四种方式-如何选择
05:4719c决策执行环节
08:0118a了解对方的动机-做好倾听
08:4118b四种倾听手段
14:1418c对方观点错误怎么办
04:2618d你的应对方式_合并文件
07:4117a维持安全感
06:0717b综合陈述法
05:0417c分享事实经过
07:1117e说出你的想法
04:0616a控制想法,玛利亚的经历
09:0216b控制想法,玛利亚的经历
06:0916c控制想法的技巧
10:5216d控制想法的技巧
12:0515a暂停对话营造安全感
06:2615b相互尊重
11:4615c暂停对话后改怎么做
12:0615d对比法消除误解_合并文件
12:2015e案例解决
04:2615f说起容易做起难
05:3914c对话氛围沉默和暴力
05:4614d压力应对方式测试
08:3814e关键对话经历
04:0013拒绝做出傻瓜式选择
09:0514a判断对话氛围是否安全
07:2914b判断对话氛围是否安全
07:2910从我做起
04:2411自我审视从心开始
09:5512关注你的真实目的
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