0 前言
04:22第1集 颜值时代更需要言值
07:50第2集 沟通的语言要委婉
06:32第3集 说话要因人而异
08:06第4集 要让对方清楚地领会你的意思
06:10第5集 话多不如话少,话少不如话好
09:31第6集 时刻不忘给自己留余地
08:14第7集 适时保持沉默威力更大
08:28第8集 化解抵触情绪改善对你的认知
07:38第9集 选择引起对方兴趣的话题
09:18第10集 用闲谈拉进对方的距离
08:10第11集 如何避免出现令人难堪的局面
09:20第12集 向人道歉时,态度诚恳才能换来原谅
08:25第13集 安慰别人的时候,措辞须得体
08:41第14集 反击恶语要讲究策略
09:17第15集 口吐善言是最值得称道的正能量
10:08第16集 赞美他人要有远见
07:26第17集 赞美异性,最好委婉地借用别人的话
08:07第18集 赞美不能忽视小事
08:38第19集 赞美诗激励他人的最佳方式
07:56第20集 有心意的赞美更能打动人
07:19第21集 情商是里子,幽默是面子
07:04第22集 随机应变,巧用幽默来解围
07:06第23集 诙谐的语言能带给人快乐
08:05第24集 幽默也是可以模拟的
07:06第25集 张冠李戴,巧用替代说话
05:58第26集 巧设悬念,吊吊听众的胃口
08:56第27集 一语双关,娱乐无极限
03:48第28集 在共情中展开对抗
09:27第29集 先获得对方的好感,在委婉地商量
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