年轻人必学的第12个社会经验:小心被曲解,开口要深思
01:45年轻人必学的第11个社会经验:喋喋不休,如同自己付费打长途
02:29第10节:说话要做到不拆台,不揭短
02:09第9节:插话不是抢话,要看时机
02:33第8节:刨根问底,让人不堪忍受
02:19第7节:掌握听的方法规则,提高交往效率
03:31第6节:人人喜欢表现,就让他尽情表现
02:03第5节:适时沉默,是一种明智的行为
02:26第4节: 一字一句耐心听完别人的话
01:59第3节:注意听别人的名字,并且背下来
02:16第2节:耐听倾听,而不是迎头批评
02:31第1节:倾听能使对方喜欢你,信赖你
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