第一章 总则(1-5条)
第二章 信访工作体制(7-16条)
第三章 信访事项的提出和受理(17-26条)
第四章 信访事项的办理(27-37条)
第五章 监督和追责(38-47条)
第六章 附则(48-50条)
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