00 开篇
01:0202 优秀推销员的种种表现
01:3902 拙劣推销员的种种表现
01:5803 销售流程的第一个要素——“销售”
18:0304 销售流程的第一要素——“销售”2
45:5405 销售流程的第二个要素——“人”
01:03:3406 推销员,你在为你自己工作
06:5307 你代表这你的老板、公司和你自己
04:1208 销售流程的第三个要素——“术”
15:2409 销售术之二:最有效地向客户传递你的想法
15:2410 你销售的其实是商品给人的感觉
15:4111 心理印象的实际传递
20:3712 销售流程中“准备阶段”的第一步——准备
22:4713 为应对各种各样的目标客户而充分准备
08:0514 为给客户留下良好印象,推销员应该有的外部特征
25:5615 做好内在的准备工作,成为善于交际的人
05:0616 灵活运用所学知识
07:4517 销售流程中“准备阶段”的第二步——调查研究
23:1918 销售流程中“准备阶段”的第二步——调查研究
15:3419 调查研究,需要智慧与健康
10:2620 调查研究必须讲究技巧
14:0921 高明的推销员善于活跃气氛,运用智慧
08:3622 接近客户和摆放客户计划
04:1623 接近客户的兴趣,揣摩客户的心思
09:4124 训练自己的感觉,洞察别人的心理活动
18:4825 拜访客户前的周密规划和用好介绍信
13:2726 准备好遭拒绝时的应对策略
10:3227 要见大客户,就要仔细研究客户的下属
08:3328 让勇气和胆量成为你的第二天性
07:0229 销售流程中“介绍阶段”的第一步——评估客户
10:35