中国式沟通智慧

4 转接话题，避免拒绝时产生尴尬

3 该强势绝不说软话

2 从容地表达不满

第四章 拒绝有术，用高情商来解围

5 直言坏结果

4 温柔拒绝，降低杀伤力

3“是的，但是”，巧用转折

2拖泥带水惹人厌

第三章 学会说话，拒绝不尴尬

6 没必要让所有人都满意

5 真正的朋友，可以说“不”

4 不靠附和赢得存在感

3 别把懦弱当做善良

2 重要的事 自己做主

第二章别被牵着鼻子走

5 讨好别人，不如成全自己

4 不懂拒绝，害人害己

3 高情商，拯救拒绝恐惧

2不做消耗自己的老好人

第一章 拒绝比你想的更重要

前言