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节目简介
# 情感
# 说服力
# 非理性
分享如何通过创造舒适感、理解司机的不易并给予尊重，以及提供台阶让对方接受错误，提升说话的说服力，以解决争端和达成共识。强调情绪管理和非理性因素在沟通中的重要性。
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