爱车有话说：20250312 14:00-15:00

节目概述与互动
新疆广播电视台FM929《爱车有话说》节目于每日14:00-15:00播出，聚焦汽车消费维权与车主服务。节目通过热线电话、视频号直播及AI智媒技术增强互动体验，提供购车、保养、保险等问题的解决方案，并推出积分兑换、抽奖活动等福利。
上汽大通维权案例
贾先生投诉上汽大通V70新车存在贴广告痕迹且里程异常，4S店与厂家拖延处理两个月未果。节目组多次联系厂家无回应，揭露其售后服务缺失问题，呼吁消费者谨慎选择该品牌。
奔驰C260售后争议
袁先生购买的奔驰C260新车三天内出现电路故障与发动机异味，4S店隐瞒更换阀体总成事实，且合同存在空白条款。车主质疑是否符合三包退换条件，但奔驰客服响应迟缓，问题持续未解决。
雪佛兰探界者设计缺陷
严先生反映2019款探界者因中冷器结冰导致发动机顶缸，4S店要求自费维修，后厂家突然拒赔。节目组指出该车型设计缺陷投诉频发，要求上汽通用正视问题并承担责任。
捷达VS5补贴纠纷
王先生购车时承诺的1.3万元置换补贴因4S店未协助申请而落空，捷达客服介入后承诺协调解决。另一案例涉及截图山海T2车主因二级网点关闭导致补贴未兑现，暴露渠道管理漏洞。
合同纠纷与售后维权
阿布先生因家庭变故取消购车，但4S店违反合同克扣押金；李女士姐妹在非授权网点购车后遭遇补贴拒付。案例凸显购车合同条款执行与售后维权流程的复杂性，提醒消费者选择正规渠道并留存证据。
行业动态与活动推广
节目同步宣传315车展、美猴王家装节等活动，并推荐比亚迪海洋网新款智能车型，强调技术升级与消费者权益保障相结合的市场趋势。