张海波以成都市城乡社区发展治理促进会秘书长的身份,分享了从互联网产品经理转型为公益人和社会创新实践者的经历。他通过担任小区业委会主任的经历,发现社区治理中的信息差问题,提出利用系统性志愿服务方法推动基层治理愿景实现,并成立社会组织探索社区驱动社会创新实践。
在志愿服务领域,他批评传统粗放式服务模式,强调需建立多方联动志愿服务平台。通过青年志愿服务创新实验室,将高校、企业和基层资源整合,打造解决社会痛点的精准公益项目。典型案例包括卡车司机寻失儿童行动,利用交通网络传播失踪儿童信息,形成公安、家庭与企业联动的三角形协作模式,已帮助4名儿童成功寻回。
针对青少年手机沉迷问题,他主导破困行动,结合电竞战队干预与心理疏导,通过植入监测软件和兴趣引导,将农村儿童日均游戏时长从7.2小时降至1.4小时。项目采取聚光行动挖掘青少年潜能,形成可复制的青少年手机沉迷干预计划。
张海波提出志愿服务应聚焦社会深层问题,如即将启动的丧亲青少年心理介入和山区老人自杀干预项目。他强调真正的公益需在痛点中解决问题,拒绝宣导式公益,倡导目标、行动与成效三位一体的党建引领社区治理模式,通过专业组织连接资源实现社会价值。