美国小费文化演变引发广泛讨论。近年来,美国通货膨胀影响显著,部分商家将刷卡机小费比例从15%提高至20%-40%,引起消费者不满。小费制度合理性争议持续存在,支持者认为服务人员工资补偿依赖小费,反对者则批评其固化底层劳动者低收入现状,且强制收取服务费现象普遍。
小费历史可追溯至英国都铎王朝晚期,后随殖民扩张传入美国。1938年美国最低工资法案通过后,雇主可合法将小费纳入工资体系,导致服务行业长期依赖小费。部分州尝试立法废除小费未果,但2024年加州禁止服务费法通过,被视为改革尝试。
不同国家对小费文化理解差异明显。东亚国家如中国、日本传统上无小费习惯,但西方文化影响下,中国导游小费惯例在涉外旅游中逐渐形成。东南亚地区因中国游客主动支付小费,形成索取习惯。英国等地则默认账单含服务费,易导致重复支付。
小费负担日益引发消费者反感,典型案例包括美国中餐馆强制收取20%服务费,服务质量与收费不符。尽管部分人仍认可小费作为优质服务回报,但其制度化趋势使小费逐渐背离初衷,成为社会阶级固化的象征之一。