汽车维权直播节目聚焦消费纠纷
四川交通广播《水煮车市》节目以汽车维权投诉流程为核心,通过直播间热线互动为听众提供维权支持。节目中连线了车主林先生,其2014年购买的东风标致408车型因轮胎召回政策争议引发纠纷。林先生反映,4S店未按承诺更换固特异轮胎,并以“活动结束”为由拒绝履行召回义务。主持人要求东风标致客服介入调查,强调召回与活动的本质区别,并督促企业保障车主权益。
运动装备安全隐患引发讨论
节目开场围绕运动安全话题展开,主持人提醒听众注意运动装备安全隐患,强调专业装备、热身准备及路况评估的重要性。结合听众互动案例,呼吁科学运动理念,避免因装备不当导致受伤。
广汽本田服务争议曝光
另一位车主姚先生反馈广汽本田服务争议,称新都某4S店以“资金不足”为由拖延安全气囊召回更换。节目组建议车主更换授权网点,并计划联系厂家核实情况,揭露经销商推诿行为。
新能源汽车选购建议与政策解读
针对听众咨询,节目提供新能源汽车选购建议,推荐领克Z20、极氪X等车型,并解读国补政策置换补贴细则。主持人对比纯电与混动车型优劣势,强调充电便利性及使用成本优势,帮助用户结合需求决策。
315专题与消费者权益倡导
节目结合315节点,批评部分厂商“临时高效”的服务态度,呼吁企业提升日常服务质量。通过多起维权案例,强调消费者需保留凭证、主动维权,并借助媒体监督推动问题解决。