节目

职业大探索：空服员的心理素质（一）

所属专辑: 安安老师的心理课

主播:

赵安安Ann

最近更新: 2024-05-17时长: 28:43

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# 心理素质

# 空服员

# 团队合作

# 教育

节目中探讨了空服员的心理素质，包括面试技巧、同理心的重要性，以及在工作中如何展现温暖与团队合作。作者凯莉分享了自己写书的经历，强调了发自内心热爱服务和理解他人是成为优秀空服员的关键。节目中还提到航空公司对员工的心理素质要求较高，特别是在处理复杂情况时的沟通和安抚乘客技巧。

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