保险代理人正在从人海战术转向专业服务,以适应市场竞争和消费者需求的变化。这一转型涉及提升代理人专业素养、个性化服务和风险管理能力,带来机遇与挑战并存。保险公司需加强培训和支持,而消费者期待更高质量的保险服务。这是行业持续发展的关键趋势。