爱车有话说：20250407 14:00-15:00

汽车投诉案例追踪
节目聚焦上汽大通贴广告投诉事件，消费者反映购车时未被告知车辆曾贴广告参展，厂家三个月未给出明确解释。另一长安汽车气囊未弹出问题引发关注，车主质疑主动刹车功能失效及副驾安全系统未触发导致人员受伤，要求厂商按消费者权益保护法出具书面说明。
质保与保险争议
一汽丰田质保争议涉及网约车混合动力故障，车主因跨省维修被两地4S店推诿责任。平安保险定损流程争议案例中，车主质疑定损金额波动及原始资料扣押问题，要求保险公司核查理赔合规性。
新能源车市动态
数据显示3月新能源乘用车销量同比增长39%，比亚迪一季度销量突破百万辆，理想汽车累计交付量超122万辆。政策推动与以旧换新补贴成为车市回暖关键因素。
消费者权益与节目服务
节目重申消费者权益保护法中关于举证责任的规定，呼吁厂商规范售后流程。同时提供热线及抖音渠道受理车辆使用、购买、保险等问题的实时投诉，强调对汽车品牌售后服务的持续监督。