一名网友于6月2日入住杭州西溪紫金港亚朵酒店时,发现枕套上印有杭州御湘湖未来医院的标志,引发对酒店布草清洗管理漏洞的质疑。酒店方确认问题源于自采洗涤供应商的工作失误,已终止合作并对所有布草进行全面排查,未再发现类似情况。涉事酒店通过减免房费及出示洗涤资质报告平息投诉,但医院枕套混用事件仍暴露出第三方洗涤厂合作中的质量把控难点。
事件曝光后,网友热议病菌传播风险隐患,指出医院布草需在独立车间严格消杀,与酒店布草混用可能因分拣配送环节差错导致交叉污染。涉事民营医疗机构布草流入酒店,进一步引发对洗涤流程规范性的担忧。
专业洗涤从业者分析称,多数酒店依赖第三方洗涤厂服务,但医院与酒店结算方式不同,布草分拣或配送环节易现疏漏。此次亚朵酒店布草事件反映出行业普遍存在的洗涤质量把控难点,尤其涉及特殊场所布草管理时,需强化全流程监管以避免类似问题。