Censydiam的方法论探讨了消费品行业中的情感需求,通过分析8种情感需求帮助品牌理解消费者决策过程。节目中提到高介入和低介入产品的区别,强调情感需求在低介入产品中的重要性,并以洗手液为例,解释了如何通过安全、认可等情感满足来影响消费者选择。