在班上上课时,常会欣慰地听到学生们运用本书中所介绍的技巧。推销员、经理们和主管们都表示在运用了这些技巧后有所斩获。恩·理查·迪勒和弗莱德·康瓦德都认为,在现代社会沟通系统中,说话是非常重要的。本书中教导了许多有效说话的技巧,可以应用于日常生活和各种会议场合。使用特殊细节可以使意念更加生动如画,并能成功激励别人。