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本章介绍了在制定营销策略时需要考虑的适应性策略和目标管理原则SMART。重要的是从客户立场出发，并明确界定相关措施以及连贯的方向和目标。同时强调了假设可能导致决策失误和资源浪费的危险。敏捷营销通过数据驱动决策过程来验证假设，并围绕明确的目标快速学习。
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