深圳罗马仕科技有限公司宣布召回2023年6月至2024年7月生产的PAC20272、PAC20392、PLT20A152三款型号移动电源,涉及数量达49.17万台。此次移动电源产品召回原因为部分电芯原材料质量问题,可能导致极端场景燃烧风险,存在安全隐患。
针对召回范围内的产品,企业将提供免费更换或退货服务,消费者可通过官网或客服热线查询召回公告。深圳市市场监管局同步开通热线,接受缺陷产品问题反馈。
近期,21所高校发布充电器安全提示,指出2万毫安罗马仕移动电源在充电时存在异常风险。企业回应称已启动同批次产品复检,并与高校联合推进校企产品共检方案,通过用户数据归集和联合检测消除移动电源安全隐患。