在2025年度柠檬车大选榜单中,威马品牌因维修难题和售后体系崩溃成为焦点。该品牌因直营店关闭、配件短缺等问题,导致车主面临保费上涨、二手车贬值等困境,折射出新势力车企在资本泡沫破裂后的生存压力。
榜单中,传统品牌如奥迪A6L因变速箱故障和仪表黑屏问题被诟病,暴露其在智能化转型中的技术短板。五菱宏光则因质量滑坡跌落“国民神车”神坛,车身生锈、变速箱异响等投诉频发,凸显低价策略下的品控隐患。合资车型上汽大众ID6X因车门自动打开、车机断网等故障引发车主恐慌,反映传统车企在新能源赛道上的可靠性不足。
新势力品牌中,哪吒汽车经营危机和吉悦汽车技术噱头成为典型案例。哪吒从销量高峰迅速陷入资金链断裂危机,而吉悦因过度包装概念导致车主权益受损。合创汽车因烧光30亿融资仅售4万辆车,成为首个倒下的新势力品牌,揭示资本驱动模式的脆弱性。
消费者投诉集中在质量缺陷、虚假销售和售后脱节三大类型。典型案例包括经销商闭店导致保修承诺失效、新车偶发性故障检测困难等。行业警示指出,市场竞争加剧下,车企需回归产品本质,强化质量品控与用户服务,避免因态度问题加剧口碑崩塌。