宋美龄收到燃气费自动代扣22443元的短信通知,发现费用异常飙升。通过对比往月账单,她联系燃气公司核查,工作人员上门检查燃气表、管道及设备,确认无漏气或故障,但无法解释高额用气量。宋美龄注意到厨房墙角存在异常声响和裂缝,怀疑燃气管道被私接。
物业派专业人员检测后,发现厨房管道存在违规改装痕迹,焊接点通向楼上502住户。关闭燃气总阀时,楼上传来尖叫声。警方介入调查,发现502住户私自改装燃气管道,利用燃气加热设备非法生产假奶粉,涉及三聚氰胺等有害原料,涉案金额超百万元。
燃气公司全额退还宋美龄异常费用,并修复被改装的燃气管道。案件曝光后,小区加强燃气安全隐患排查,业主建立互助监督机制,物业定期巡检燃气设备。张强、李芳因生产销售伪劣产品罪和盗窃罪被逮捕,庭审中宋美龄作为关键证人出庭。
事件引发对燃气管道私接风险的警示,燃气公司承诺强化检修服务流程。宋美龄与邻居王阿姨通过燃气费异常发现重大安全隐患,体现邻里互助监督的重要性。最终,小区恢复安全环境,燃气表数据恢复正常,燃气费退款流程顺利完成。