潘龙作为太原市市政公共设施建设管理中心的信息管理负责人,以市政信息管理创新为核心,推动市政应急指挥中心的专业化建设。他通过整合平台资源和技术攻关,主导优化市政病害智能报修系统,实现手机端工单报送、派发与核查的高效闭环,显著提升市政设施维护效率并降低办公成本。
为应对城市突发事件,潘龙建立多部门应急联动机制,与媒体、交警、环卫等部门协作,确保应急响应及时精准。同时,他引入市政大数据云管理技术,结合云平台与数据分析能力,为日常市政管理提供技术支撑,使业务中心成为24小时受理市民诉求的二级指挥平台。
在岗位调整至桥梁管理后,潘龙延续敬业奉献精神,聚焦城市桥梁管理优化,快速响应设施故障与突发事件。他凭借专业判断和高效指挥,最大限度保障市民安全与市政设施稳定运行,成为团队中践行初心使命的标杆人物。