李逍遥在公司推出了一项新业务,专门针对手机摄像头黑屏故障提供维修服务。其定价策略引人注目:每次维修仅收费五元,若修不好或修理时间超过五分钟则不收取任何费用。这种“五元手机维修优惠”模式因看似低廉的成本和多重免费条款,引发了旁人对其盈利能力的质疑。
面对“是否能赚到钱”的疑问,李逍遥揭示了业务背后的真相。他观察到公司内部许多人存在手机壳装反的问题,导致摄像头被遮挡而误判为硬件故障。实际上,多数维修需求只需调整手机壳即可解决,无需专业技术。因此,五元收费并非真正的维修成本,而是利用了用户对故障成因的认知偏差,形成了一种“手机维修智商税现象”。
该案例反映了消费者在遇到手机黑屏问题维修时,可能因缺乏基础检查意识而支付不必要的费用。李逍遥通过简化服务流程,将手机壳装反问题解决包装成维修服务,实现了低成本高收益的商业模式。