第三十五封信：将部属放在第一位

洛克菲勒通过交响乐团指挥的比喻，强调雇主若忽视雇员价值，将导致团队效率低下。他认为，尊重激发潜能是管理核心，需通过平等宽容营造归属感，将雇员需求优先满足视为雇主职责履行优先的关键。
他主张以慷慨提升忠诚度，例如提供高于行业的薪资、退休金制度及加薪机会，并注重雇员潜能深度挖掘，通过了解雇员优势并委以重任，强化工作动机。同时，他提出感谢声明凝聚团队的重要性，认为及时表达感激比物质奖励更能产生深远影响。
洛克菲勒强调，雇主应像守护神般关注雇员问题，通过询问“你需要什么”和“我可以帮你什么”建立信任，将雇员贡献价值认可转化为实际支持。这种以尊重为基础的管理方式，最终实现了雇员与企业的双赢，成为标准石油公司高效运作的核心动力。