新疆广播电视台FM929《爱车有话说》节目聚焦汽车消费维权,每日14:00-15:00通过多平台直播互动。节目近期重点关注上汽大通V70新车贴广告纠纷案,车主反映车辆存在历史使用痕迹及里程异常问题,但厂家拖延处理已超4个月,引发对品牌售后体系的质疑。
东风多力卡轻卡用户投诉车辆连续出现发动机、变速箱等核心部件故障,虽已达成退车协议但流程延迟。节目组要求厂商明确量化处理周期,强调需依据三包政策保障消费者权益。广汽丰田汉兰达车主反映天窗异响及车体生锈问题,经媒体介入后4S店提出局部维修方案,车主最终选择妥协。
节目对比不同品牌服务效率,东风悦达起亚快速解决保养套餐退款问题获好评,而上汽大众被指处理订金纠纷及员工操作问题效率低下。郑州日产皮卡生锈投诉中,厂商以“正常氧化”回应引发争议,媒体要求提供批次质量检测报告。
技术解析环节提及东风日产N7纯电轿车的安全性能与智能化配置,为消费者提供购车参考。节目通过实时热线(0991-2561929)和抖音号“小骆说车”接收投诉,强调以客观立场推动问题解决,维护汽车消费市场秩序。