汽车维权案例集中曝光
在FM929汽车节目直播中,多位车主反映因4S店倒闭导致购买的“双宝无忧保养服务”无法兑现。新疆哈密华创4S店车主花费5188元购买6年基础保养套餐,使用3年后门店关闭,剩余权益失效。类似案例涉及奥迪品牌车主,其15888元购买的6年保养套餐因广汇集团与4S店交接问题被作废。奥迪客服表示法律关系上无义务解决,建议车主通过法律途径起诉收款的广汇集团金融公司。
跨品牌售后纠纷凸显行业问题
节目连线乌鲁木齐奥迪Q5L车主,其投诉天汇华迪4S店强制销售的双宝无忧套餐因门店退网失效。新接手的国奥集团称广汇与奥迪均推卸责任,导致车主权益无法保障。主持人指出,部分品牌通过区域协调分担损失,但奥迪与广汇集团缺乏担当,建议车主集体诉讼维权。
车辆安全事故引发质量争议
郑州日产东风风度MX6车主反映车辆夜间停放时自燃,消防报告未明确起火原因。车主加装的360影像线路烧毁严重,厂家出具的分析报告未认定责任。东风日产客服承诺跟进,但车主质疑加装与自燃关联性,要求赔偿损失。
新车上市聚焦技术创新
东风日产全新纯电轿车N7上市,售价11.99万起,主打智能配置与安全性能。车型搭载高通骁龙8295P芯片、AI语音助手及行业首创防晕车技术,配备万分之一秒电控响应和16项主动安全系统。续航达635公里,支持3C超快充与6.6千瓦对外放电,定位中高端纯电市场。