3.4学会倾听也是高情商的一种体现

在人际交往中，许多人追求通过表达赢得关注，但高情商的表现往往体现在倾听的重要性。良好人际关系建立不仅依赖语言技巧，更需要通过高效沟通策略平衡表达与倾听的角色。当一方担任谈话主角时，另一方作为沟通配角定位方法的应用能提升对话效果，使交流更顺畅。
案例中，林珊在研讨会后通过高情商倾听技巧，主动询问年轻人项目的细节，激发对方分享欲。她放弃原本的谈话主角掌控技巧，转而以倾听者身份配合，最终促成合作谈判促成因素。这印证了谈话成功的关键不在于表达量，而在于让对方获得满足感。
真正的沟通目标在于说服而非压制。若过度把控主角位置，即便语言动听也可能引发敌对情绪。因此，灵活调整沟通策略，观察对方需求，选择扮演倾听者或引导者，才能在高效沟通策略中实现双赢，为良好人际关系建立奠定基础。