在面对公司茶叶供应不足的情况时,强调了不能有侥幸心理,必须根据实际情况做出决策,确保履行对客户的承诺。老板坚持履行三天到货的承诺,要求团队以百分之百的确认和准备应对可能的风险,体现了严谨的工作态度和对责任心的理解。