在销售过程中,通过学习对方的表现和语言类型,可以更好地与客户沟通交流,并建立信任感。根据NLP里的说话类型(视觉型、听觉型和感觉型),调整自己的语速和动作,同时注意倾听对方并保持呼吸节奏一致。眼神也是重要因素,可以通过直视对方眉心来避免尴尬。