亚马逊CEO安迪·贾西在官网发文指出,生成式AI技术发展将显著改变企业岗位结构。他认为,这类技术是“千载难逢的机会”,将减少企业人工总数,未来几年员工数量将因AI替代企业岗位趋势而下降。目前,亚马逊已在配送网络中使用AI技术应用场景扩展,例如优化库存配置、提升交付效率,但整体仍处于AI应用的早期阶段。
亚马逊计划通过大规模AI资本投入推动技术落地,2025年预计投入1000亿美元用于数据中心、AI硬件等领域,近期还宣布将在美国北卡罗来纳州投资100亿美元用于AI创新。尽管AI替代企业岗位趋势明显,但亚马逊仍计划创造500个新工作岗位,显示技术革新与就业结构调整并行。
近年来,亚马逊裁员计划实施频繁,2023年至今已涉及多个关键部门,裁员超1.8万人。贾西将原因归咎于经济不确定性,但未来AI替代岗位或成为裁员关键因素。硅谷科技公司AI布局同样加速,如微软透露其20%-30%代码由AI生成,预测2030年AI生成代码占比将达95%。
不过,部分行业领袖对AI替代企业岗位趋势持保留意见。英伟达CEO黄仁勋强调AI不会完全取代人类,谷歌CEO则认为AI可辅助工程师聚焦高价值项目。争议之下,AI技术应用场景扩展与劳动力结构调整的平衡仍是企业探索重点。