在暑假期间,某机场通过推出特殊的服务措施,如设立儿童休息区、地勤员工陪伴等,为去异地探亲的儿童提供安全、愉快的单飞体验。该项名为“快乐单飞”的服务得到了家长们积极响应,并使得该机场暑假单飞客流量较往年提升了25%。这个案例展示了细微之处关心用心对企业带来回报并降低成本的重要性。