企业危机与领导力重塑
2002年,安妮·穆尔卡希接手陷入施勒公司债务危机的美国企业施勒,该公司因170亿美元债务、信用评级崩盘及证券交易调查陷入绝境。面对核心产品滞销和经营困境,穆尔卡希通过企业危机下的学习模式,从零掌握公司债务、库存与资金流向,深入研究资产负债表细节管理,确保决策与财务数据紧密关联。
强硬决策与人性化管理的平衡
为扭转颓势,穆尔卡希实施裁员决策与员工关怀并行的策略,裁撤30%岗位但保留失乐公司文化保护中的核心传统,如退休员工福利和团队凝聚力建设。其强硬领导的恻隐之心体现在与员工坦诚沟通、加薪激励及生日假期等细节,既维持士气又避免文化断层。
成长型思维驱动企业转型
穆尔卡希的成长型思维领导力强调企业发展潜力挖掘而非短期才华,带领团队以企业变革的激情驱动推动转型。通过两年努力,施勒连续四季度盈利,被《财富》评为“郭士纳后最佳逆转案例”。其成功印证了领导者的核心素质——对潜力与激情的坚持,而非固定型思维下的痛苦挣扎。
行业影响与长期挑战
尽管初期成效显著,施勒仍面临类似IBM的长期挑战:能否摆脱对传统优势的依赖,持续拥抱变革?穆尔卡希的实践为成长型思维领导力提供了范本,证明通过使命重塑与团队协作,企业可在危机中重生。