108 【2016年】外卖的后续

2016年春节期间，百度外卖因春节决策失误导致市场份额大幅下滑。其CEO龚正斌选择让旗手全员放假并协助返乡，造成春节运力调整失衡。仅依赖肯德基、麦当劳自营配送的百度外卖，因运力低下导致配送延迟。年后旗手管理问题凸显，大量蓝领人员流失，平台长期陷入运力短缺，最终被美团外卖和饿了么超越。
美团外卖采取与百度外卖春节策略相反的措施，保留部分旗手并补齐工资，春节后迅速恢复运力，订单量持续增长。饿了么则通过融资扩张加速布局，张旭豪在阿里支持下完成12.5亿美元融资，整合口碑外卖资源，借助淘宝和支付宝流量巩固市场地位。
外卖平台融资竞争加剧行业洗牌。美团外卖获腾讯领投33亿美元，用于市场份额争夺；阿里通过饿了么深化本地生活布局，形成与腾讯的外卖投资对抗。百度外卖因战略失误陷入被动，任旭阳建议放弃O2O业务，寻求出售。
百度外卖出售进程中，顺丰曾尝试合作但因配送模式不匹配未达成协议。最终，饿了么以8亿美元收购百度外卖，包含现金、股票及阿里流量资源支付。这一交易标志着百度外卖彻底退出竞争，外卖市场正式进入美团与饿了么双巨头时代。