099 【2015年】京东和阿里巴巴的生鲜电商布局

2015年，京东在生鲜电商领域展开多元布局，一方面通过京东到家模式整合O2O生鲜服务，与永辉超市达成生鲜战略合作，尝试解决末端配送问题；另一方面自建冷链物流体系，但因基础设施投入巨大且标准化难题未解，生鲜业务推进缓慢。京东内部因战略摇摆导致人才流失，如侯毅离职后创立河马生鲜超市，成为阿里巴巴生鲜布局的关键一环。
阿里巴巴则通过天猫生鲜超市、喵先生等平台构建体系化生鲜电商布局，并投资一果生鲜物流强化冷链物流能力。一果生鲜投入数亿美元打造生鲜供应链管理网络，通过安鲜达物流和云象供应链实现全链条标准化，降低生鲜损耗控制至行业先进水平。然而，其模式因重资产投入和竞争压力面临挑战。
京东与阿里在生鲜领域均面临核心痛点：京东受限于冷链物流体系不完善和成本压力；阿里虽在供应链管理上占优，但多入口分散导致用户认知模糊。两者探索中，京东到家模式意外成为生鲜主渠道，但其专业度不足；而河马生鲜超市则以线下重模式打开新零售场景，成为阿里生鲜电商布局的差异化优势。